Agence IA à Montpellier : je simplifie et automatise votre relation client, avec des outils IA construits pour votre entreprise.
Gratuit · sans engagement · votre plan sous 24 h
Vos clients écrivent à toute heure. Vos devis attendent. Vos outils ne se parlent pas. Luma construit votre employé IA et l’infrastructure qui font le travail répétitif à votre place, pour que vous retrouviez du temps pour votre vrai métier.
Elles font confiance à Luma
WhatsApp, tableau de bord, site : ce sont des moyens. Ce que vous récupérez, c’est du temps.
Pour commencer : l’audit gratuit, votre plan clair sous 24 h.
Aujourd’hui, vos clients écrivent sur WhatsApp, vos devis sont dans un dossier, vos rendez-vous dans un agenda et vos factures dans un tableur. Je relie tout : chaque outil parle aux autres, et vous pilotez depuis un seul écran.
Chez Harmonie Yacht : WhatsApp, réservations, facturation et réseaux sociaux, reliés dans un seul tableau de bord.
WhatsAppvos clients
Agendaréservations
Mailsdevis et relances
RéseauxInstagram, TikTokIl lit la demande, vérifie votre planning, répond avec vos mots, crée la fiche et prévoit la relance. Choisissez votre métier.
Votre entreprise
Bonsoir, vous auriez une chambre pour 2 du 14 au 16 février ? Et le restaurant est ouvert le samedi soir ?
Bonsoir ! Oui, il nous reste une chambre double du 14 au 16 février. Le restaurant est ouvert le samedi soir : je vous garde une table pour 2 ?
En coulisses
Votre employé
C’est fait. Le client a sa réponse.
Un client écrit à 22 h 04. À gauche, vous répondez quand vous pouvez. À droite, votre employé répond.
Exemple illustratif
Le point de départ, ce qui a été construit, ce qui a changé. Mesuré, pas promis.
15 à 20 demandes par jour en haute saison, des réponses qui partaient des heures plus tard. Un employé WhatsApp entraîné sur les vraies conversations, et un tableau de bord pour tout piloter.
Votre projet
On commence par l’audit : où vous perdez du temps, et ce que ça vous coûte.
Faire mon auditLe tableau de bord d’Harmonie Yacht. Chez vous, il est construit autour de votre métier.
Captures réelles de mon outil · noms des clients floutés
Robin · Harmonie Yacht, location de yacht à Carnon, depuis 2021
En haute saison, je recevais 15 à 20 demandes par jour. Environ 200 messages. Je répondais en pleine sortie en mer, le soir en famille, parfois des heures plus tard. Alors j’ai construit mes outils, entraînés sur mes vraies conversations.
L’été 2026, mon employé WhatsApp a traité plus de 1 300 messages sans moi, en moins de 5 minutes. Moi, je l’ai construit pour mon bateau. Vous, je le construis pour votre entreprise.
Ses vraies réponses, sur le WhatsApp d’Harmonie Yacht
Réponse en 1 minute
Prix et créneaux, en une minute
Il connaît le bateau par cœur
« Super merci beaucoup […] »
Au téléphone, en visio ou sur place. On regarde où vous perdez du temps. Votre plan sous 24 h.
Sur vos vraies conversations, vos prix, vos règles. Relié à vos outils.
Rien ne change pour vos clients. Vous voyez ce qu’il fait avant qu’il ne réponde.
En conditions réelles. Ce qui ne correspond pas à ce qu’on a prévu est corrigé.
Gratuit · sans engagement · votre plan sous 24 h
Des clients, des demandes, une équipe ou pas : ce qui manque, c’est le temps.
Répondre, faire les devis, relancer, la paperasse : des heures chaque semaine.
L’outil fait le répétitif. Tout ce qui demande une vraie décision vous revient.
Ce n’est pas pour vous si…vous lancez votre activité, ou vous voulez que l’IA décide à votre place.
Vous ne prenez pas de risque.
Vous repartez avec votre plan, même si vous n’allez pas plus loin. Il est à vous.
Après la mise en service, en conditions réelles. Ce qui ne va pas est corrigé.
Quand il ne sait pas, il ne devine pas : vous recevez un message, et votre réponse lui sert pour la suite.
Non. Elle prend le répétitif, votre équipe garde ce qui demande quelqu’un : un devis sur mesure, une négociation, un cas particulier.
Non. Vous connaissez vos clients, c’est ce qui compte. Je m’occupe du reste, et je vous montre comment piloter.
Ça dépend de votre entreprise et de l’outil. Vous avez votre prix exact dans votre plan, après l’audit gratuit.
Au téléphone, en visio ou sur place dans l’Hérault et le Gard. On regarde vos conversations, vos outils et là où vous perdez du temps. Votre plan et votre prix sous 24 h.
Oui. Chaque outil est donc testé sur vos cas réels avant la mise en service, avec des limites claires : ce qu’il ne sait pas, il vous le passe.
Elles restent les vôtres. Je vous montre où elles passent avant la mise en place, et vos fiches clients sont exportables à tout moment.
Décidez aujourd’hui par où commencer.
Faire mon audit gratuitGratuit · sans engagement · votre plan sous 24 h
Dites-moi ce qui vous prend le plus de temps. Je vous rappelle sous 24 h, gratuitement. C’est l’audit : vous me racontez votre journée, vous recevez votre plan et votre prix.
Ou par email : contact@luma-agence.fr