02
Outils sur mesure
Vos tâches répétitives faites par un outil : pour gagner du temps et réduire les charges.
À partir de 990 € HT
Offre · Agent WhatsApp
Un agent IA qui répond à vos clients sur WhatsApp, avec vos mots.
Il répond à vos clients, donne vos disponibilités, prend les rendez-vous et relance, avec vos mots, y compris hors horaires. Dès qu’une demande sort du cadre, il vous prévient et vous reprenez la main.
À partir de 500 € HT
Faire mon audit gratuit
Gratuit · sans engagement · votre plan sous 24 h
Fonctionne avec votre numéro WhatsApp professionnel actuel.
Déjà en place
- Claude
- OpenAI
- Hermes
- Gmail
- Google Agenda
- Google Sheets
Les technologies que j’utilise
Pour qui
Pour les entreprises dont les clients écrivent sur WhatsApp.
Si vos clients vous demandent des prix, des disponibilités ou un rendez-vous sur WhatsApp, et que c’est vous qui répondez entre deux tâches, c’est pour vous.
Le problème
Qui répond à vos clients à 22 h ?
Le téléphone sonne en plein travail.
En pleine sortie, en plein chantier, en plein rendez-vous.
Vous répondez encore le soir.
En famille, le téléphone à la main.
Une réponse qui tarde, un client qui part.
Il vous écrit : « on a trouvé autre chose ».
Ce qu’il fait
Ce qu’il prend en charge.
Répondre
Horaires, tarifs, conditions, accès : avec vos informations, sans rien arrondir.
Donner vos disponibilités
Les créneaux réellement libres.
Préparer un devis
Vous validez avant l’envoi.
Prendre un rendez-vous
Bloqué dans votre agenda, confirmé.
Relancer
Au bon moment, avec vos mots.
Passer la main
Dès qu’une demande sort du cadre, vous recevez un message.
Comment il apprend
Il apprend de vous, question après question.
L’agent est entraîné sur vos vraies conversations et vos règles. Chaque entreprise a le sien. Quand il ne sait pas répondre, il le dit, n’invente rien et vous prévient. Vous répondez, et votre réponse sert à l’améliorer : chaque question à laquelle il ne sait pas répondre, il ne la ratera qu’une seule fois.
Un client pose une question.
Il répond avec vos mots.
Il ne sait pas ? Il le dit, n’invente rien et vous prévient.
Vous répondez.
Votre réponse sert à l’améliorer.
Cette question, il ne la ratera qu’une seule fois.
En vrai
Les vraies conversations de mon agent.
Harmonie Yacht, sur WhatsApp : mes clients posent leurs questions à toute heure, l’agent répond avec mes mots. Les noms sont masqués.
« Super merci beaucoup […] de répondre à mes questions » 
Il connaît le bateau par cœur
Voir 2 autres conversationsMasquer les 2 autres conversations
Prix et créneaux, en une minute 
Réponse en 1 minute
Et derrière, le tableau de bord.
Chaque demande devient une réservation suivie : dates, offre, acompte et solde. Noms des clients masqués.
Harmonie Yacht · chaque réservation, son acompte et son solde 
Harmonie Yacht · 90 sorties enregistrées
Avant, après
Ce qui a changé, en vrai.
| Sujet | Avant | Après |
|---|---|---|
| Le téléphone | Avant : 2 à 3 h par jour | Après : Quelques minutes sur le tableau de bord |
| Le délai de réponse | Avant : Parfois plusieurs heures | Après : Moins de 5 minutes |
| Un message à 17 h 40 | Avant : Je ne l’aurais vu qu’à 23 h 30 | Après : Réponse en 1 minute |
| Les messages clients | Avant : Tous pour moi | Après : 1 300+ messages traités sans moi, l’été 2026 |
Source · Harmonie Yacht, mon entreprise
La réalisation Harmonie YachtMise en place
Comment se passe la mise en place.
J’apprends votre activité
Vos réponses, votre ton, vos règles : une séance de travail pour tout me donner.
Je le connecte
À votre numéro WhatsApp et à vos outils.
On teste, puis il répond
Vous voyez ce qu’il répond avant qu’un seul client ne le reçoive, et vous reprenez la main à tout moment.
Combien ça coûte
Combien coûte un agent WhatsApp ?
À partir de 500 € HT
- Ce que vous payez, et quand
- 50 % à la signature du devis, 50 % à la mise en service.
- Ensuite
- Maintenance en option, sans engagement.
Inclus
- L’agent réglé sur votre entreprise, entraîné sur vos conversations.
- Branché sur votre numéro actuel.
- Le tableau de bord pour tout suivre.
- La prise en main, pour piloter et reprendre la main.
Après la mise en service
7 jours pour tester et valider
Vous avez 7 jours après la mise en service pour tester l’agent et le valider. Ce qui ne correspond pas à ce qui était prévu, je le corrige.
Le détail dans nos conditions de prestationQuestions fréquentes
Vos questions sur l’agent.
À partir de 500 € HT. Le prix exact est dans votre plan, après l’audit gratuit.
Non. L’agent se branche sur votre numéro professionnel existant. Rien ne change pour vos clients.
Il le dit simplement, vous prévient et n’invente pas de réponse. Vous reprenez la main, et votre réponse sert ensuite à l’améliorer. Ses limites sont définies avec vous avant la mise en service.
Oui, parce qu’elle est entraînée sur vos vraies conversations et vos règles. Regardez les conversations de mon agent plus haut : ce sont mes mots. Et vous relisez tout avant la mise en service.
La réponse automatique envoie un texte écrit à l’avance, le même pour tout le monde. L’agent lit la question et y répond avec vos informations. Détails dans le guide sur la réponse automatique de WhatsApp Business.
C’est justement le but. Il prend les questions qui reviennent, vous gardez le temps pour vos clients, et dès que c’est délicat, c’est vous qui répondez. Mes clients me trouvent plus présent qu’avant.
Ça dépend de votre activité et des outils à connecter. Le calendrier précis est écrit dans votre devis.
Une autre question ?
Les autres offres
Ce que j’installe aussi.
03
Site internet optimisé IA, SEO et GEO
Je crée votre site, pensé pour Google et pour les IA comme ChatGPT.
À partir de 750 € HT
Pour commencer
L’audit gratuit
Un appel avec moi, puis votre plan écrit sous 24 h : où vous perdez du temps, et ce que ça vous coûte.
Gratuit
Être rappelé
C’est Robin qui vous rappelle.
Dites-moi ce qui vous prend le plus de temps. Je vous rappelle sous 24 h, gratuitement. C’est l’audit : vous me racontez votre journée, vous recevez votre plan.
Robin Pailhes
Fondateur de Luma
Rappel sous 24 h
Ou par email : contact@luma-agence.fr
Votre demande
Robin vous rappelle sous 24 h.
* obligatoire