Client · Réalisation 02
Énergies Concept : des bons de commande numériques
Chez Énergies Concept, une vingtaine de commerciaux remplissaient leurs bons de commande à la main. Tout a été numérisé.
- Secteur
- Énergie
Énergies Concept · Client
Circuit sans papier
Le bon part du commercial au secrétariat sans ressaisie, et les dirigeants ont une vue d’ensemble sans contrôler chaque document.
L’outil livré
3 à 4 h
gagnées par jour par l’équipe
20
commerciaux équipés, plus le secrétariat
Ce qui a été construit
Bon de commande numérique
Un formulaire guidé, utilisable sur le terrain, qui vérifie les champs et refuse un bon incomplet.
Circuit sans papier
Le bon part du commercial au secrétariat sans ressaisie, et les dirigeants ont une vue d’ensemble sans contrôler chaque document.
Le point de départ
Les bons de commande étaient remplis à la main sur le terrain. Certains étaient incomplets ou mal remplis : l’équipe perdait du temps à les corriger, le secrétariat à les ressaisir, et des contrats restaient non signés parce qu’ils n’étaient pas valides.
Ce qui a changé
Le résultat.
Des bons de commande complets et valides, donc des contrats qui se signent
Les dirigeants libérés de la vérification et de la ressaisie
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Robin Pailhes
Fondateur de Luma
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